我院举办PDCA质量管理方法知识培训
发布时间：
2015-12-11 00:00
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为提升我院中层干部的管理能力，建立和健全医院医疗质量持续改进体系，全面提高医疗服务管理水平，11月30日我院在A楼六楼会议室举办医院PDCA质量管理方法知识培训。此次培训由张志秀副院长主讲，参加培训的有各科主任、护士长及各科室质量管理小组成员，共计100多人。
张院长用自己独特的讲解方式，以及通俗易懂的例子，让大家对PDCA有了一个深刻的认识。这次培训主要是以妇产科2014年发布的"提高产科质量，降低剖宫产率"成果为例，从PDCA的四个阶段八个步骤十个程序分别的进行了讲解，特别强调因果图中主要原因必须确定在末端因素，质量小组应该针对3-5个未端因素制定对策表，然后逐条叙述实施经过等。PDCA是质量管理所应遵循的科学程序，就是计划的制订到组织实现的过程，这个过程就是大循环套小循环，不停地周而复始地运转。这实际上是有效进行任何一项工作的合乎逻辑的工作程序。
会后，大家纷纷表示，这次培训让他们受益匪浅，使他们明白了怎样用PDCA循环管理模式去进行管理，从而在工作管理中不断地持续改进与提高。
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